מדיניות החזרים כספיים והחזרות

משלוחים לכל חלקי הארץ.

  • משלוח באזור הצפון עד המרכז בעלות 50 ₪
  • משלוחים יבוצעו בזמן אספקה של עד 5 ימי עסקים.
  • משלוח לאזור הדרום (מאזור גדרה/רחובות ודרומה) או באזור ירושלים והבקעה יבוצעו בתיאום אישי בלבד.
  • סכום המשלוח יוצג אוטומטית בזמן הקניה ברגע שבוחרים את העיר וכתובת הרחוב שאליה רוצים להזמין את המשלוח.
  • מוצרים שבמבצע מוגבלים ליחידה אחת לכל קניה.
  • לקוחות שקנו באתר ולא נצליח ליצור עמם קשר לאישור קניה ותיאום המשלוח (מספר טלפון שגוי, כתובת מייל שגויה) ההזמנה תבוטל.

*באיזורים צפופים עם בעיות של חניה אנו נתקלים בעיכובים רבים בחלוקת המשלוחים, אם יש באפשרותכם לעזור ולכוון אותנו למקום חניה זמני בסמוך לדירה שלכם בבקשה ציינו זאת בהערות, תודה.

כמה זמן יקח למוצר שהזמנתי להגיע?

  • צוות "protein-d.g" עושה כל מאמץ להוציא את ההזמנה כבר ברגע שהיא מתקבלת. נציג מהחברה יצור קשר עם הלקוח לאחר ביצוע הזמנה באתר, לוודא ולתאם את זמן קבלת המוצרים, זמן האספקה למוצר מרגע קבלת הזמנה הוא עד 5 ימי עסקים, הזמנה שבוצעה בימים א'-ה' החל מהשעה 15:00 תחשב כאילו בוצעה ביום שלמחרת.

מקווים שנהנת מהגלישה באתרנו.
נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה ועניין,